해외여행 시 도난 분실 시 대처 방법

각종 해외 위기상황에 대처하는 방법을 미리 익혀두세요. 해외여행을 떠날 때, 예상치 못한 상황들이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 언어 장벽이나 긴급 의료 상황, 분실된 여권 등 다양한 도전에 직면할 수 있습니다. 이러한 상황에 대비하여 철저한 준비와 대처 방안을 마련하는 것이 중요합니다. 여행 전, 현지의 문화와 관습에 대해 이해하고 필수 서류를 준비하는 것 외에도, 비상 연락처와 필요한 보험 가입 여부를 확인해야 합니다. 대비가 철저하다면, 어떤 상황에서도 자신감을 가지고 여행을 즐길 수 있습니다.

• 재외공관(대사관, 총영사관)에서 사건 관할 경찰서의 연락처와 신고방법 및 유의사항을 안내받습니다.
• 의사소통의 문제로 어려움을 겪을 경우, 통역 선임을 위한 정보를 제공받습니다.

1. 여권분실

◆ 여권 분실 발견 즉시, 가까운 현지 경찰서를 찾아가 여권분실 증명서를 발급받습니다.

◆ 신분증(주민등록증, 여권사본 등), 경찰서 발행 여권분실증명서 원본, 여권용 컬러사진 2매, 수수료 등을 지참, 재외공관을 방문하여 여권발급신청서(재외공관용), 여권 분실신고서 등을 작성한 후 여권담당자에게 제출합니다.

※ 여권 분실의 경우를 대비해 여행 전 여권을 복사해 두거나, 여권번호, 발행 연월일, 여행지 우리 공관 주소 및 연락처 등을 메모해 둡니다. 단, 여권을 분실했을 경우 해당 여권이 위ㆍ변조되어 범죄에 악용될 수 있다는 점에 유의 바랍니다.

 

2. 현금 및 수표 분실

◆ 여행경비를 분실ㆍ도난당한 경우, 신속해외송금지원제도를 이용합니다.

     (재외공관 & 영사콜센터 문의)
◆ 여행자 수표를 분실한 경우, 경찰서에 바로 신고한 후 분실 증명서를 발급받습니다.
여권과 여행자수표 구입 영수증을 가지고 수표 발행은행의 지점에 가서 분실 신고서를 작성하면, 여행자 수표를 재발행받을 수 있습니다. 이때, T/C의 고유번호, 종류, 구입일, 은행점명, 서명을 알려줘야 합니다.

※ 수표의 상하단 모두에 사인한 경우, 전혀 사인을 하지 않은 경우, 수표의 번호를 모르는 경우, 분실 시 즉시 신고하지 않은 경우에는 재발급이 되지 않으므로 주의해야 합니다.

 

3. 항공권 분실

◆  항공권을 분실한 경우, 해당 항공사의 현지 사무실에 신고하고, 항공권 번호를 알려줍니다.

※ 분실에 대비해 항공권 번호가 찍혀 있는 부분을 미리 복사해 두고, 구입한 여행사의 연락처도 메모해 둡니다.

 

 

 

 

 

4. 수하물 분실

◆ 수하물을 분실한 경우, 화물인수증(Claim Tag)을 해당 항공사 직원에게 제시하고, 분실신고서를 작성합니다.
◆ 공항에서 짐을 찾을 수 없게 되면, 항공사에서 책임을 지고 배상합니다.

※ 현지에서 여행 중에 물품을 분실한 경우, 현지 경찰서에 잃어버린 물건에 대한 신고를 하고, 해외여행자 보험에 가입한 경우 현지 경찰서로부터 도난신고서를 발급받은 뒤, 귀국 후 해당 보험회사에 청구합니다.

 

 

5. 중국에서 분실

중국에서 여권분실 도난 사건이 많아, 중국 공안당국은 재외공관으로부터 발급받은 여행증명서가 있더라도, 공안당국이 발행한 여권분실증명서가 있어야 출국할 수 있으므로, 주의해야 합니다.

◆ 여권을 분실했을 경우, 먼저 관할 파출소에 신고하여 분실증명서를 발급받고 중국 내 재외공관에 본인이 직접 방문하여 분실신고(사진 3매 지참)를 하여야 한다.
◆ 공관에서 발급하는 ‘분실여권 말소증명’과 파출소 발행의 ‘분실증명서’와 호텔 등 외국인 합법 거주지 등에서 발급하는 ‘숙박증명(주숙등기표)’ 을 첨부하여, 분실지역 관할 공안국 외국인출입경관리처에 가서 분실증명서를 발급받는다.
◆ 공안당국에서 발급받은 분실증명서를 가지고 공관을 방문해 단수여권을 발급받는다.
◆ 공안당국 외국인출입경관리처에 가서 단수여권에 출국에 필요한 비자를 발급받습니다.

 

예상치 못한 상황에 대한 사전 준비는 안전하고 즐거운 해외여행을 위해 필수입니다.